17 миллионов евро ушли мошенникам. Под видом каких учреждений обманывают жителей Латвии?

По данным полиции, с 1 по 27 октября зарегистрировано 311 случаев мошенничества. В 118 из них преступникам удалось завладеть деньгами потерпевших. Общая сумма ущерба составила около 1,935 миллиона евро.

Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банков, Государственного агентства социального страхования (VSAA), Дирекции безопасности дорожного движения (CSDD), Службы государственных доходов (VID) или курьерских компаний.

Представитель Госполиции Элина Приедите отмечает, что хотя среди пострадавших немало пожилых людей, жертвами преступников становятся жители самых разных возрастов и национальностей.

Схемы обмана постоянно совершенствуются. Аферисты используют названия известных учреждений, подделывают телефонные номера и SMS-сообщения, создают фальшивые сайты банков и государственных служб. Их главная задача — заставить человека действовать быстро, не оставив времени на проверку информации.

Особенно опасны просьбы срочно перевести деньги на якобы безопасный счёт, сообщить данные интернет-банка или подтвердить операцию через Smart-ID.

Для борьбы с подобными преступлениями оператор Bite Latvija запустил пилотный проект защиты названий отправителей SMS. Организации могут бесплатно зарегистрировать используемые ими обозначения, чтобы посторонние не могли рассылать сообщения от их имени в сети Bite.

К проекту уже присоединились CSDD, INDEXO Banka, SEB banka и Swedbank. Участвовать могут и организации, не являющиеся клиентами Bite.

Как пояснил руководитель внутренних процессов безопасности компании Германис Эріньш, система предусматривает создание так называемого белого списка доверенных отправителей. Это должно затруднить мошенникам использование названий банков и государственных учреждений.

Ещё один инструмент защиты предлагает CERT.LV. Разработанный совместно с NIC.LV бесплатный сервис DNS ugunsmūris автоматически блокирует доступ к известным мошенническим сайтам, поддельным банковским страницам и ресурсам, распространяющим вредоносные программы.

Сервис доступен как частным лицам, так и предприятиям. Его можно установить на компьютер или смартфон, воспользовавшись инструкциями на сайте dnsmuris.lv. Мобильное приложение также способно блокировать звонки с уже выявленных мошеннических номеров.

Эксперт CERT.LV Арминс Палмс обращает внимание на характерный признак телефонного мошенничества — искусственно создаваемую спешку. Преступники требуют немедленно выполнить указания, уверяя, что промедление приведёт к потере денег или другим неприятностям.

Специалисты напоминают: настоящие сотрудники банков и государственных учреждений не требуют сообщать PIN-коды и пароли от интернет-банка или срочно переводить деньги по телефонному указанию.

При подозрительном звонке рекомендуется немедленно прекратить разговор и самостоятельно связаться с соответствующим учреждением по официальному номеру. Если деньги уже переведены мошенникам, необходимо как можно быстрее обратиться в банк и сообщить о случившемся в полицию.

Масштаб проблемы продолжает расти. Для сравнения: за весь 2025 год в Латвии различными способами мошенничества у жителей и предприятий похитили 16 миллионов евро, а в 2024 году — 23,7 миллиона. При этом за десять с небольшим месяцев нынешнего года ущерб только от телефонных афер уже превысил прошлогодний показатель по всем видам мошенничества.